以下是我是我参加TOM邮箱用户满意度调查时给TOM邮箱的建议。如果你也使用TOM邮箱，希望你也建议他们开通网盘。建议的人多了，他们就会考虑了。

1.取消写信时间限制，自动保存草稿，不要让用户在写信时总为时间限制分心。
2. 强化反垃圾邮件措施，目前执行标记垃圾邮件和拒收操作总是说“参数不对”，结果不能拒收，只能删除。
3.在邮箱内设置网络硬盘，大小可以为500MB，经常发送的附件可以放在网络硬盘里，免去了反复添加附件对网络资源的浪费。如果能够实现，必定会吸引大量新用户，老用户也会更爱TOM邮箱。有人曾经冒用TOM的名义开过TOM网络硬盘，网址是http://www.tomdisk.com，不讲信誉，已关闭，域名仍被占用。TOM应该推出真正的网盘，消除冒用者造成的负面影响。